Soms begrijpen bezoekers precies wat je bedoelt, maar klikken ze toch niet verder. De landingspagina is duidelijk, maar je neemt de twijfel niet genoeg weg.
Is het product niet te duur? Gaat het wel werken in mijn situatie? Of, kan ik deze verkoper vertrouwen? Als je die bezwaren niet beantwoordt voelt het niet veilig om te bestellen.
Beantwoord de vijf meest voorkomende bezwaren
Het consumentenbrein wil overtuigd worden. En gerustgesteld.
Dus zorg dat de je de meest voorkomende bezwaren kent, en wegneemt.
1. Heb ik dit echt nodig?
Misschien ziet een bezoeker wel de voordelen, maar ervaart diegene nog niet de urgentie.
Benadruk wat de huidige situatie eigenlijk kost, en presenteer jouw aanbod om daar nu meteen verbetering in te brengen.
2. Werkt dit ook voor mij?
Met algemene beloften alleen kom je er niet. Beschrijf voor welke klanten en in welke situaties jouw oplossing geschikt is. Gebruik concrete voorbeelden en beschrijf eventueel ook voor wie jouw aanbod eigenlijk niet bedoeld is.
3. Kan ik deze aanbieder vertrouwen?
Onderbouw dat wat je claimt met een klantcase, ervaringen van andere klanten, keurmerken of resultaten uit onderzoek. Of, zorg dat je op z’n minst de werkwijze helder beschrijft. Zo creëer je vertrouwen, veel sterker dan wanneer je jezelf slechts ‘betrouwbaar’ en ‘professioneel’ noemt.
4. Is het de prijs waard?
De prijs zelf is vaak niet het bezwaar, maar je moet bezoekers de waarde laten inzien. Maak duidelijk wat de klant ontvangt, welk resultaat mogelijk is en wat het alternatief kost. Ook als dat alternatief bestaat uit niets doen.
5. Wat als ik de verkeerde keuze maak?
Verlaag het ervaren risico voor de bezoeker. Bied een proefperiode en beschrijf de voorwaarden helder en duidelijk. Bied persoonlijk contact aan of bied garantie.
Verwerk het op een natuurlijke manier in je copy
Je wilt als SEO tekstschrijver natuurlijk geen lijstje afwerken, dus verwerk de antwoorden op de bovenstaande bezwaren op een natuurlijke manier in de tekst.
Leg in het intro uit wat het probleem is en hoe groot de noodzaak is. Daarmee creëer je urgentie, bijvoorbeeld voor een SEO abonnement. Zorg dat je als freelance copywriter duidelijk maakt wat het aanbod is en voor wie dat geschikt is. Een klantcase of reviews bouwen daarna het vertrouwen op dat je nodig hebt.
Lees de pagina die je hebt geschreven daarna zelf nog een keer kritisch door (of laat AI meekijken). Vraag jezelf steeds af ‘waarom zou ik dit nog niet geloven of doen?’. Zodra je daar geen goede redenen meer voor over hebt zit je goed. Dan heb je de 5 objections-methode goed toegepast. Dus gebruik je de copywriting formule om weerstand weg te nemen.
